About
Ventes (13 ans), marketing (5 ans), conseil en organisation et conduite du changement (+10 ans), autant de fonctions qui m'ont permis de creuser les différentes facettes de la la relation client dans le monde de l'IT. My past experience with 10 years in change management consulting followed by 5 years as marketing manager and 9 years sales roles in the key accounts segment gave me a holistic view of customers motivations and patterns in the IT world.
Experience
Software Client Leader
IBM · Région de Paris, France
Responsable de la relation commerciale et contractuelle pour l'ensemble du portefeuille logiciels IBM auprès de grands comptes du secteur financier (AXA, Banque de France, Groupe Caisse des Dépôts)
Channel Business Manager - Data Management, Unified Governance & Integration
IBM · Région de Paris, France
Développement des ventes indirectes à travers le réseau de partenaires IBM sur les segments Hybrid Data Management et Unified Governance & Integration
Data & Analytics Portfolio Account Manager
Intégration & Gouvernance de la donnée, Business Analytics, Dataviz & Self-service BI, Big Data. Principal client : Groupe BPCE.
Sales Representative - Collaboration & Social Business Solutions
Collaboration, Réseaux Sociaux d'Entreprise, Social Business, Digital Experience, Smarter Workforce. Principal client : BNP Paribas
Manager Marketing OpéRationnel
2008 / 2010 Manager de l’équipe en charge des programmes marketing à destination des audiences dirigeantes (CxO) - IBM France : • Equipe en charge de la définition et de la mise en œuvre du plan d’opérations marketing à destination des CxO • Responsabilité hiérarchique et opérationnelle des 12 chefs de projet composant l’équipe • Au-delà du rôle de manager, supervision des analyses de performance des campagnes marketing : scorecard télémarketing, analyse semestrielle des participants aux événements, encadrement des pré-audits des activités marketing, suivi des relations avec les agences externes de marketing direct et d'évenementiel 2006 / 2008 Team leader de l’équipe marketing digital - IBM France : • Animation et coordination des actions de l’équipe (5 personnes), établissement de la scorecard mensuelle, responsable de la e-newsletter mensuelle IBM France Responsable de la lead factory - IBM France : • Coordination du plateau de télémarketing externe à destination des PME/PMI (2 agen…
Consultante Senior En Conduite Du Changement - Direction De Projets
Consultante senior / chef de projet conduite du changement et organisation : • "Method Exponent" pour le secteur PME/PMI : en charge de Method Blue, méthodologie end to end IBM (du conseil amont à l’outsourcing) • Direction de projet end to end dans le secteur PME/PMI (Movex, SAP …) • Responsable de l’offre conduite de changement PME / PMI ; direction et réalisation de projet tout secteur (PME/PMI et grands comptes) : cartographie des populations, étude d’impacts, définition et mise en œuvre de plan de conduite du changement : communication, formation, préparation de démarrage, accompagnement du management …
Consultante En Organisation Et Assistance à MaîTrise D’Ouvrage
Cabinet Eurequip
• Missions d’assistance au choix d’ERP, définition des processus cibles et alignement de l’organisation à l’occasion de changement de système d’information, coordination de déploiement dans des contextes multi sociétés et multi pays
Journaliste
Participation au lancement de l’Agence Option Finance, agence d’information en ligne sur l’actualité boursière quotidienne
Education
London Business School
Executive Program IBM / LBS - IBM Business and Industry Insight Program
HEC Paris
Short Executive Program - Negociation
Université Paris Dauphine - PSL
Master 128 Business Consulting (ex DEA 128), Business Administration and Management, General
Université Paris Dauphine - PSL
MSG, Maîtrise Sciences de Gestion (Finance et Contrôle de Gestion)
Lycée La Bruyère - Versailles
Baccalauréat littéraire
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